UMG: станьте лучшей версией себя!

10 / 2018     RU
UMG: станьте лучшей версией себя!
Дмитрий Подъяпольский генеральный директор Центра эстетической медицины UMG
О том, почему работать с внешностью нужно комплексно и как из множества методик выбрать самые эффективные.

Дмитрий Васильевич, концепция UMG за последние пару лет изменилась. Из клиники, которая ассоциировалась исключительно с высококачественной стоматологией, вырос полноценный центр эстетической медицины. Почему было принято решение двигаться в этом направлении?

ДМИТРИЙ ПОДЪЯПОЛЬСКИЙ: Вы знаете, было бы ошибочным полагать, что мы поменяли вектор развития. Уже в момент открытия клиники мы понимали, какую цель преследуем. Наша концепция четко обозначена в названии — Центр эстетической медицины. Этот формат, безусловно, предполагает комплексный мультидисциплинарный подход. Нагляднее всего эта история проявляет себя во взаимодействии косметологов и пластических хирургов: первые работают над сохранением молодости, качества кожи, но в тот самый момент, когда их методы перестают давать желаемый эффект, к процессу подключается пластический хирург. Сегодня мы занимаемся всеми аспектами здоровья человека, имеющими непосредственное отношение к эстетике лица и тела. Эстетическая стоматология, пластическая хирургия, косметология, флебология, трихология, — вот те направления, которые мы активно развиваем сегодня. Иными словами, к нам приходят за стройными телами, красивыми лицами, очаровательными улыбками, сияющей кожей, роскошными волосами.

Пожалуй, быть красивыми люди хотели всегда, а какие сегодня самые актуальные тренды эстетической медицины в России?

Я бы отметил несколько интересных тенденций, которые усилились в последние годы. К примеру, если раньше с помощью пластической хирургии решались исключительно вопросы корректировки дефектов, причем считалось, что для операции нужна очень веская причина, то сейчас по большей части мы видим желание пациентов «достичь идеала» — конечно, как они сами этот идеал видят и понимают. Еще один явный тренд: пациенты эстетических клиник сильно помолодели. Двадцатилетние девушки прибегают к инъекционной косметологии, и это сегодня воспринимается как норма. Думаю, мы со временем придем к американскому варианту, когда на окончание школы родители дарят девочке сертификат на маммопластику. Пока до этого далеко, но если посмотреть средний возраст наших пациенток, то станет очевидно, что сегодня мы работаем в более молодом регистре, чем несколько лет назад. И еще одна важная примета сегодняшнего рынка эстетической медицины — стремление пациентов соответствовать неким унифицированным стандартам. Предполагаю, что эта тенденция надолго не задержится и, вероятнее всего, очень скоро на повестку дня выйдет вопрос естественности. Но это не означает, что у нас не будет работы. Естественность — это гораздо более высокий уровень профессионализма в эстетической медицине.

Появился ли запрос на эстетику лица и тела у мужской аудитории? Насколько эффективно UMG работает в этой части?

Число мужчин среди наших пациентов на сегодняшний день серьезно выросло. Кстати, московские коллеги на одной из последних медицинских конференций поделились интересной статистикой: если пять лет назад в общем количестве пациентов московских клиник мужчины составляли 6–7%, то сейчас 35–40%. Неплохой рост, правда? Мы тоже успешно работаем на этом поле: качественно и эффективно решаем любые запросы мужчин по восстановлению эстетики лица и тела. В случае с мужской аудиторией доказанная эффективность и наличие успешного опыта — самые главные критерии выбора клиники.

Выбор врача и клиники — это действительно сложная задача для пациента. За счет чего Центру UMG удалось сформировать репутацию одной из лучших клиник в Новосибирске?

В нашем случае неправильно было бы говорить о некоем специальном формировании репутации или долгом пути к тому моменту, когда нас стали называть лучшими. Мы изначально держали высокую планку: инвестировали достаточный объем средств в здание, соответствующе всем нормативам и даже чуть превышающее их, покупали самое качественное, эффективное и дорогое оборудование, привлекали самых талантливых врачей. Таким образом, Центр UMG сразу был придуман, если можно так выразиться, как лучший. Секрет успеха прост: клиника становится лучшей, когда три главных фактора сходятся в одной точке. Не верьте сказкам, что бывает по-другому.

Успех в случае UMG — это, как я понимаю, полностью сформированный операционный план врачей на несколько месяцев вперед и впечатляющие результаты. А какие операции в UMG сегодня самые востребованные?

Безусловно, это маммопластика, и здесь мы поддерживаем мировой тренд: операции по коррекции формы груди — это номер один во многих странах мира. Второе суперпопулярное направление — это липоскульптурирование на базе уникального аппарата VASER. Технология потрясающая — эффективная, малоинвазивная, работает в любых зонах лица и тела. То, чего в спортивном зале человек будет добиваться годами, при помощи аппарата VASER хирург сделает за один день. Период реабилитации минимальный! В этой сфере мы стараемся быть на острие технологий. Сейчас мы отслеживаем еще две эффективные технологии для создания идеальных силуэтов.
Далее, если говорить о популярных операциях, следуют блефаропластика и, конечно, фейслифтинги. Фейслифтинги в UMG особенно популярны, поскольку у нас работают уникальные хирурги, овладевшие эффективными голливудскими методиками. Голливудский фейслифтинг — это долговечный результат, естественные лица без эффекта маски и быстрая реабилитация.
И конечно, сегодня ринопластика — несомненное преимущество Центра UMG. У нас используется потрясающее эндоскопическое лор-оборудование. Наш хирург-ринопластик является по первичной специальности врачом-лором, поэтому он создает носы, которые идеально выглядят и прекрасно дышат.

Красивое лицо сложно представить без эстетичной улыбки. Какими методами эту задачу решают в UMG?

И в части стоматологии UMG — высокотехнологичная клиника, где исповедуют принцип трех Б современной медицины: безболезненно, быстро, безопасно. В частности, для этих целей мы внедрили цифровую стоматологию, когда, к примеру, при имплантации искусственных корней мы изготавливаем шаблон, который гарантирует точное установление имплантата и исключает врачебные ошибки. Нужно ли говорить, что скорость приживления при данном методе максимальная, вмешательство точечное и наименее травматичное. Для создания безупречной и красивой улыбки мы используем цифровые технологии в изготовлении виниров. И здесь опять же хочется сказать про естественную красоту, когда улыбка украшает человека и выглядит натурально. Пациент получает предсказуемый и полностью удовлетворяющий его результат. При этом всю работу выполняет наша собственная зуботехническая лаборатория, которая находится непосредственно в здании Центра. Мне всегда нравится сравнение возможностей современных стоматологов с космическими технологиями. На сегодняшний день медицина — это одна из самых высокотехнологичных отраслей, и безусловный приоритет для UMG — это находиться на передовой всех новейших технологий.

Работает ли этот принцип в самых конкурентных областях эстетической медицины? Например, в косметологии?

Наши приоритеты распространяются на все сферы деятельности Центра. Быть на острие технологий, заниматься исключительно доказательной медициной, поддерживать связь науки и практики  — все отделения Центра эстетической медицины UMG работают с учетом данных установок, и косметология — не исключение. Неважно, насколько данный сектор эстетической медицины считается конкурентным. Мы выстраиваем собственную стратегию развития данного направления и выходим за рамки той конкуренции, которая сегодня развита на рынке. На мой взгляд, сегодняшняя распространенность полулегальных салонов квартирного формата, где люди сомнительной квалификации делают инъекции сомнительными препаратами, — это следствие некоторого законодательного вакуума. Косметология должна быть исключительно внутрибольничной. Я не очень понимаю пациентов, которые идут на столь серьезный риск, позволяя ставить на себе эксперименты.
Что касается косметологии в UMG, то еще раз подчеркну, что наш приоритет — доказательная медицина. Сегодня в сфере косметологии много чистого маркетинга, но в UMG вы не найдете широко разрекламированных методик, обещающих чудеса, если за ними не стоят научные исследования, показывающие их эффективность. Кроме того, наши врачи-косметологи работают на уникальном дорогом оборудовании, которое никогда не сможет приобрести ни один маленький салон. В частности, речь идет о двух лазерных аппаратах, которые могут работать с самыми серьезными проблемами кожи.

В числе приоритетов вы упомянули связку практической медицины и науки. Насколько она сильна сегодня в UMG?

Очень сильна. Раз уж речь зашла о косметологии, то отмечу, что руководитель нашего косметологического отделения сегодня занимается написанием диссертации на тему «Новые подходы к лечению рубцов. Сочетание PRP-терапии и абляционной лазерной шлифовки кожи». Основой для данного исследования служит практический опыт работы на лазерной установке СО2RE (Candela) в Центре эстетической медицины UMG. Это инновационный американский аппарат от мирового лидера в сфере производства лазеров. Подобные научные исследования мы, безусловно, намерены поддерживать, поскольку они дают нам новые компетенции и работают в интересах наших пациентов.

Среди ваших пациентов давно уже не только новосибирцы. Какова сегодня география Центра и какие цели вы преследуете?

Потенциал UMG Новосибирском точно не ограничивается. Нам вполне по плечу стать клиникой номер один в Сибири и в Сибирском федеральном округе. К нам уже сейчас едут со всей Сибири, из Казахстана, из европейской части России. В последнее время не редкость пациенты из Москвы и Санкт-Петербурга, и в этом, кстати, нет ничего удивительного. В Москве эстетическая медицина стала во многом поточной, обезличенной, унифицированной. Пациенты же хотят высокий уровень сервиса, супертехнологичности клиники, компетентности врачей, приватности и вау-эффекта. Центр эстетической медицины UMG способен выполнить пять этих желаний, а если наш пациент захочет, то и больше.

Лицензия ЛО- 54-01-004244 от 2 февраля 2017 г.