Доступные привилегии с безграничными возможностями

СТИЛЬ: Алексей, что представляет собой программа Orange Premium Club? Почему в ней возникла необходимость и для кого она предназначена?
АЛЕКСЕЙ ЛЕОНОВ: Orange Premium Club — это премиальная программа обслуживания, в рамках которой мы предлагаем клиентам персональный подход, высокодоходные финансовые продукты и услуги, а также открываем мир небанковских привилегий.
Известно, что общество можно разделить на группы по уровню дохода, и очевидно, что у каждой группы будут свои потребности. На протяжении многих лет банки сегментировали всех клиентов на две группы: ВИП-клиенты (распоряжаются десятками миллионов рублей) и розничные клиенты (оперируют суммами от нескольких тысяч до сотен, а порой и миллионов рублей). Для каждой из этих категорий в Промсвязьбанке существует множество программ, но ни одна из них не отвечала потребностям среднего класса. Orange Premium Club — это признание особого статуса представителей этой группы.
Основной критерий входа в программу — суммарный баланс на банковских счетах от 2 миллионов рублей. Есть и другой вариант подключения — поддержание суммарного среднемесячного баланса на банковских счетах от 1 миллиона рублей и осуществление безналичных операций по банковским картам, выпущенным в рамках пакета услуг, на сумму от 50 тысяч рублей в месяц.

Orange Premium Club входит в топ 3 лучших премиальных программ банковского обслуживания по исследованию Frank Research Group

Что включает в себя программа Orange Premium Club?
Банковские карты категории премиум. У этих карт есть масса преимуществ по сравнению с обычными картами: выдача наличных за границей, страхование покупок за рубежом, большой лимит снятия наличных денег в любых банкоматах, поддержка во время путешествий и т. д. Также в программу входит кредитная карта с лимитом до 2 миллионов рублей и льготным периодом до 55 дней, индивидуальный курс при обмене валюты, особые предложения по аренде сейфовых ячеек. Клиенты премиальной программы получают возможность размещать вклады со специальной повышенной процентной ставкой. Им доступны финансовые инструменты в рамках предложений УК «Промсвязь».

УК «Промсвязь» имеет награду SPEAR’S Russia Wealth Management Awards 2016 в номинации «Лучшая управляющая компания для состоятельных частных клиентов»

Какие небанковские привилегии доступны участникам программы?
С картой и сервисом Priority Pass, входящим в пакет услуг, клиенту и его спутникам гарантирован комфорт в поездках благодаря доступу в ВИП-залы более 1000 аэропортов по всему миру, включая аэропорты России. В рамках пакета клиент и его семья защищены полисом страхования путешественника с суммой покрытия до 100 тысяч евро. Клиент может воспользоваться услугой оформления визы, не выходя из дома или офиса совместно, с сервисом VisaToHome. Незаменимая услуга для деловых людей — консьерж-сервис: специалисты службы в любое время суток на высочайшем уровне выполнят личные и деловые поручения клиента: бронь на любой вид транспорта, гостиниц, билетов на лучшие спортивные и театральные мероприятия, аренда такси, организация экскурсий и другое. Также в рамках программы доступна услуга личного юриста, который сможет защитить и поддержать в круглосуточном режиме в любой ситуации.
Что подразумевает понятие «персональный подход» в обслуживании участников программы?
Каждый клиент может обратиться к своему персональному менеджеру, который качественно и эффективно поможет сформировать «финансовый портфель». Горячая телефонная линия работает в режиме 24 х 7 для оперативного решения срочных и текущих вопросов банковского и небанковского обслуживания. Выделенные зоны в отделениях банка позволяют конфиденциально решать вопросы в комфортной обстановке. Мы ждем вас в наших офисах: ул. Серебренниковская, 37а и Вокзальная магистраль, 5.